Leveringsvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle schriftelijke of elektronische bestellingen van artikelen bij ArTerra zijn de algemene leveringsvoorwaarden van toepassing. Met het doen van een bestelling aanvaardt de klant deze algemene leveringsvoorwaarden.
1.2 ArTerra is gerechtigd vanwege specifieke omstandigheden een bestelling te weigeren. Hiervan wordt binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van een bestelling een bericht aan de klant gestuurd.
1.3 ArTerra behoudt zich het recht voor deze algemene leveringsvoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

2. Prijzen

2.1 De prijzen vermeld in onze webwinkel zijn in euro’s inclusief BTW. Indien het totaalgewicht van een bestelling beneden de 5 kg blijft worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Boven de 5 kg zijn wij gerechtigd om verzendkosten in rekening te brengen. Voor zendingen naar adressen buiten Nederland worden altijd verzendkosten in rekening gebracht. De hoogte van deze kosten is zowel afhankelijk van het gewicht en formaat van het artikel als van het feit of het adres binnen of buiten Europa ligt.
2.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en ArTerra behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

3. Betaling

3.1 De klant kan voor de betaling een keus maken uit de volgende betaalwijzen:
- bankoverschrijving
- betaling via iDEAL
3.2 De bestelling wordt vervolgens uitgevoerd zodra de betaling door ArTerra is
ontvangen. Met andere woorden, slechts bij vooruitbetaling worden artikelen door ArTerra geleverd.

4. Levering

4.1 ArTerra is gerechtigd om bestellingen in delen te leveren.
4.2 Levering geschiedt via TNT Post aan het door de klant opgegeven adres.
4.3 ArTerra is verantwoordelijk voor een goede aflevering van het product. Het risico ter zake van de producten gaat op moment van levering op de klant over.
4.4 De levertijd in Nederland is in de regel binnen vijf werkdagen na bestelling. Afhankelijk van de voorraad of beschikbaarheid van producten bij de importeur kan deze echter langer zijn.
4.5 Voor levering aan landen binnen Europa wordt een extra levertijd van circa vijf (5) werkdagen gehanteerd. Voor landen buiten Europa geldt een extra levertijd van circa tien (10) werkdagen.
4.6 De opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige
leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw
bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de
overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan
worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd
de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst, zonder extra kosten, te ontbinden voorzover dat
noodzakelijk is. In alle andere gevallen van annulering bedragen de kosten € 10,00.

5. Reclames en aansprakelijkheid

5.1 Zodra het product door de klant is ontvangen heeft deze de plicht te controleren of het product aan de overeenkomst beantwoord. Het product kan, indien dit niet het geval is, binnen zeven (7) werkdagen, in originele verpakking, retour gezonden worden, waarna u een nieuw exemplaar krijgt.

5.2 Indien u een artikel, om welke reden dan ook, niet wenst af te nemen, heeft u het recht het artikel binnen zeven (7) werkdagen na aflevering, in originele verpakking, te retourneren. Reeds door ons gemaakte kosten komen, in dit geval, voor rekening van de klant.

6. Eigendom

6.1 De klant dient alle intellectuele eigendomsrechten welke op het door ArTerra
geleverde artikel berusten, te respecteren.
6.2 De door ArTerra geleverde artikelen zijn niet bestemd voor doorverkoop.

7. Diversen

7.1 Wanneer ArTerra gedurende enige tijd de bepalingen uit de algemene verkoopvoorwaarden soepel hanteert, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen.

8. Overmacht

8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft ArTerra ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat ArTerra gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan ArTerra kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Bennekom, januari 2011